Réclamations juridiques pour la protection juridique des droits des consommateurs
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Réclamations juridiques pour la protection juridique des droits des consommateurs

Les possibilités de protection juridique des droits des consommateurs permettent aux citoyens de défendre leurs intérêts, tant dans la procédure préalable au procès que devant les tribunaux. Après avoir passé l'étape associée à la présentation des réclamations au vendeur sur la qualité du produit / service, l'acheteur peut déposer une réclamation légale. La législation sur la protection juridique des droits des consommateurs permet, grâce à cette expertise, d'engager des poursuites judiciaires.

L'ordre du procès dans cette affaire sera fixé par le Code de procédure civile, puisque les affaires liées à la protection juridique des droits des consommateurs sont des affaires civiles.

L'affaire est ouverte directement dans le cadre d'une demande de protection juridique des droits du consommateur, déposée soit par le consommateur lui-même, soit par une organisation représentant ses intérêts. Il existe désormais des bureaux de services juridiques, des cliniques juridiques, des sociétés de consommation, et tous sont en mesure de fournir une protection juridique des droits d'un consommateur devant un tribunal qui s'est tourné vers eux pour obtenir de l'aide.

Une réclamation peut être déposée soit sur le lieu de résidence du plaignant, soit sur le site de la société défenderesse, ou il est possible de la lier au lieu de préjudice à un citoyen.

Une demande de protection juridique des droits des consommateurs est soumise par écrit, elle contient les points nécessaires. Il est nécessaire de joindre tous les documents relatifs à l'achat de biens et aux procédures extrajudiciaires.

Légalement, une demande de protection juridique des droits des consommateurs doit contenir vos exigences spécifiques pour le vendeur, vous devez également indiquer toutes les données sur le prix des marchandises, le coût de l'expertise, le coût de l'auto-réparation, etc.

Un demandeur qui a adressé une requête au tribunal est dispensé de payer une redevance dans le cadre de la législation sur la protection juridique des droits des consommateurs. Mais la société défenderesse devra débourser, et plus d'une fois. La question ne concerne pas seulement la réparation des dommages elle-même et le paiement des frais d'examen.

La protection juridique des droits des consommateurs devant les tribunaux donne au plaignant la possibilité de réclamer une compensation pécuniaire pour préjudice moral. Le montant de l'indemnisation pour préjudice moral n'est toutefois pas déterminé par le défendeur, mais par le tribunal. Mais dans tous les cas, le montant des versements sera supérieur à celui qui aurait pu être effectué en pré-jugement. Par conséquent, le vendeur, qui connaît les formes de protection juridique des droits des consommateurs, jugera préférable de ne pas porter l'affaire devant les tribunaux.

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